Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення та обмін. Якщо товар вам не підійшов, ви можете оформити повернення або обмін протягом 14 днів відповідно до чинного законодавства України. Умови повернення: товар не повинен бути у використанні, зібраний або встановлений, має бути в оригінальному пакуванні, без пошкоджень, із повною комплектацією, збереженими бірками, маркуванням та документами, що підтверджують покупку. Після складання, монтажу або втрати товарного вигляду повернення чи обмін неможливі. Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням покупця, належної якості поверненню та обміну не підлягають. Зверніть увагу: різниця у відтінку кольору товару, що може виникати через особливості передачі кольору екранами різних пристроїв, не є виробничим дефектом і не вважається підставою для повернення або обміну товару як неякісного. Хто оплачує доставку? Якщо повернення або обмін здійснюється через нашу помилку чи підтверджений виробничий дефект — витрати на доставку беремо на себе. В інших випадках доставку оплачує покупець. Коли повертаються кошти? Повернення коштів здійснюється після отримання, перевірки товару та підтвердження відповідності умовам повернення.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.